La dernière chose à laquelle vous voulez penser est que votre animal de compagnie bien-aimé a besoin d'une intervention médicale. Ces circonstances expliquent pourquoi l'assurance pour animaux de compagnie est devenue un aspect essentiel de la possession d'un animal de compagnie. Avec l'augmentation de l'adoption de nouveaux animaux de compagnie, il va de soi que de plus en plus de personnes étudient l'assurance comme une option viable.
L'assurance pour animaux de compagnie peut faire la différence entre pouvoir couvrir la procédure coûteuse de votre animal et avoir du mal à effectuer les paiements. Jetons un coup d'œil aux meilleures compagnies d'assurance pour animaux de compagnie au Canada et lesquelles pourraient valoir l'investissement.
Les 10 meilleures compagnies d'assurance pour animaux de compagnie au Canada
1. Trupanion - Meilleur général
Trupanion a été fondée au Canada et est dans le secteur de l'assurance pour animaux de compagnie depuis 2000. Elle s'est finalement étendue aux États-Unis en 2008. L'une des meilleures fonctionnalités offertes par Trupanion est son Vet Direct Pay, ce qui signifie que vous ne devez payer de votre poche chez le vétérinaire et attendre que la réclamation soit traitée.
Trupanion offre une couverture de 90 %, ce qui est supérieur à la plupart des autres compagnies d'assurance, et il n'y a pas de limites. Elle couvre les maladies, les accidents, les soins dentaires d'urgence et les affections héréditaires et congénitales et n'augmente pas ses tarifs à mesure que votre animal vieillit.
Vous pouvez payer directement le vétérinaire (si le cabinet de votre vétérinaire propose ce service). Cependant, Trupanion n'offre aucune couverture pour les examens de bien-être, il ne vous offre pas de réduction pour plusieurs animaux de compagnie et c'est l'une des compagnies d'assurance pour animaux de compagnie les plus chères. Avantages
- Paye le vétérinaire directement
- Offre une couverture de 90 %
- Les tarifs n'augmentent pas à mesure que votre animal vieillit
- Aucune limite de réclamation
Inconvénients
- Frais plus chers que la plupart des autres entreprises
- Pas de réduction pour plusieurs animaux
- Ne couvre pas les examens de bien-être
2. Récupéré par The Dodo - Meilleur rapport qualité/prix
Fetch était autrefois connu sous le nom de Petplan Canada, mais s'est associé au site Web animalier bien connu The Dodo au début de 2022. Fetch offre une couverture complète, y compris (mais sans s'y limiter) les médicaments, les visites au bureau, les chirurgies et les soins dentaires, et les frais sont tout à fait raisonnables. La soumission d'une réclamation est simple: vous pouvez prendre une photo des documents du vétérinaire et l'envoyer en quelques minutes. Vous êtes généralement remboursé dans les 2 jours et Fetch fournit un remboursement de 70% à 90%.
Cependant, il ne propose pas d'examens de bien-être ni de soins préventifs et ne couvre que les problèmes imprévus ou inattendus. Il n'est pas non plus disponible au Québec ou au Nouveau-Brunswick, et vous devez attendre 6 mois si votre animal a des problèmes de hanche ou de genou avant que la couverture ne commence.
Pros
- Bon prix
- Facile à soumettre des réclamations
- Remboursement en 2 jours
- Couverture solide
Inconvénients
- Non disponible au Québec ou au Nouveau-Brunswick
- Délai d'attente de 6 mois pour les problèmes de hanche et de genou
- N'offre pas de couverture pour les soins préventifs
3. OVMA Pet He alth Insurance
Ontario Veterinary Medical Association (OVMA) est l'une des seules compagnies d'assurance pour animaux de compagnie créées et soutenues par des vétérinaires. Il propose plusieurs plans qui offrent différents niveaux de couverture (le plan illimité offre une couverture bien-être). OVMA vous offre une couverture de 80 % et des remises de fidélité après vos première et deuxième années. Quelques extras sont également couverts, comme des cours de formation comportementale.
Cependant, la couverture de bien-être ne concerne que le plan le plus cher, et le dépôt de réclamations implique des formalités administratives que vous et votre vétérinaire devez remplir. De plus, il y a une période d'attente de 2 semaines en cas de maladie et une période d'attente de 6 mois pour les problèmes de hanche et de coude et dentaire.
Pros
- Créé et soutenu par des vétérinaires de l'Ontario
- Plusieurs plans disponibles, dont un qui inclut une couverture bien-être
- Les remises de fidélité sont disponibles après les 2 premières années
- Comprend des extras, tels que la formation comportementale
Inconvénients
- Faire des réclamations n'est pas aussi simple
- Délai d'attente de 2 semaines en cas de maladie
- Le bien-être n'est couvert que par le plan le plus cher
4. Assurance santé pour animaux de compagnie PHI Direct
PHI Direct est une nouvelle compagnie d'assurance pour animaux de compagnie qui a débuté en 2021 et s'appelle "l'assurance maladie pour animaux de compagnie sans peluches". Les primes sont citées comme étant 45,8 % inférieures pour les chiens et 37,7 % inférieures pour les chats par rapport aux autres compagnies d'assurance. Plus précisément, la moyenne pour les chiens est de 37,64 $ par mois par rapport à la moyenne de l'industrie de 63,95 $. Phi Direct couvre 80 % des coûts et offre un service de télésanté 24h/24 et 7j/7 où vous pouvez parler à des infirmières vétérinaires à tout moment.
Mais les nettoyages dentaires et les soins préventifs ne sont pas couverts. L'une des principales raisons pour lesquelles il est moins cher que la plupart des autres entreprises est sa fonction de "couverture limitée dans le temps". Cela signifie que si votre animal reçoit un diagnostic de maladie persistante, comme le diabète, vous pouvez bénéficier de la couverture de la première année de traitement. Mais à la fin de l'année d'assurance, vous ne pourrez réclamer aucun traitement contre le diabète à l'avenir.
Pros
- 7 % de primes payées en moins pour les chiens
- 7 % de moins pour les chats que la plupart des autres entreprises
- Télésanté 24h/24 et 7j/7 avec des infirmières vétérinaires
Inconvénients
- Soins préventifs et nettoyage dentaire non couverts
- Offre uniquement une couverture limitée dans le temps
5. Sonnet Pet Insurance
Sonnet est une compagnie d'assurance qui propose des assurances habitation, voiture et animaux. Il rembourse 80% et couvre la plupart des soins essentiels, tels que les soins dentaires (y compris le nettoyage), la maladie, la chirurgie et les accidents. Il couvre également les thérapies comportementales et alternatives, les dispositifs médicaux et les extras tels que les frais d'embarquement et les annulations de vacances. C'est aussi un prix assez raisonnable.
Cependant, Sonnet est connu pour augmenter ses tarifs sans préavis, et il ne couvre pas le coût des aliments sur ordonnance.
Pros
- Couvre l'essentiel, y compris le nettoyage des dents
- Couvre les extras, comme les thérapies alternatives et comportementales
- Fournit une couverture pour les frais d'embarquement et l'annulation des vacances
- Prix raisonnable
Inconvénients
- Pourrait augmenter les tarifs sans préavis
- Ne couvre pas les aliments sur ordonnance
6. Desjardins Assurance Animaux
Dejardins offre une assurance pour animaux de compagnie en plus de l'habitation et de l'auto. Il existe trois plans: Patte de bronze, Patte d'argent et Patte d'or. Chacun a des soins dentaires, qui comprennent le nettoyage, et l'option la moins chère, bien qu'elle n'inclue pas les soins préventifs ou alternatifs, est tout à fait abordable. Desjardins rembourse jusqu'à 80 % et la réclamation est généralement remboursée en 5 à 10 jours.
Il y a une période d'attente de 6 mois pour les soins dentaires, ce qui peut être trop long pour certains propriétaires, et il y a eu des plaintes selon lesquelles il ne traite pas toujours les réclamations rapidement.
Pros
- Trois plans avec différents degrés de couverture
- Le plan le moins cher est assez abordable
- Gold Paw plan offre une couverture de soins préventifs
- Thérapies alternatives et comportementales incluses dans la Patte d'Or
Inconvénients
- Délai d'attente de 6 mois pour la couverture dentaire
- Ne traite pas toujours les réclamations en temps opportun
7. Assurance menthe poivrée
Peppermint est une compagnie d'assurance canadienne pour animaux de compagnie qui propose quatre plans différents parmi lesquels vous pouvez choisir: Lite, Base, Plus et Prime. Chaque plan prévoit un remboursement et une couverture de 80 % pour les thérapies alternatives et les dispositifs médicaux. Mais plus le plan est bon, plus la couverture à laquelle vous pouvez vous attendre est importante. L'âge de votre animal n'a pas d'impact significatif sur vos primes, et il n'y a pas de restrictions d'âge ou de race.
Cependant, votre franchise augmentera à mesure que votre animal vieillit, et aucun des plans n'offre de couverture pour les contrôles de bien-être. De plus, si vous avez un budget limité et que vous souhaitez opter pour le plan Lite, celui-ci ne couvre pas la maladie.
Pros
- Flexibilité pour choisir un plan qui vous convient
- L'âge de l'animal n'a pas un impact total sur les primes
- Aucune restriction d'âge ou de race
- Inscription facile
Inconvénients
- La franchise augmentera à mesure que votre animal vieillit
- Aucun bilan de bien-être n'est couvert
- Le plan Lite ne couvre pas la maladie
8. L'assurance personnelle pour animaux de compagnie
La Personnelle offre des assurances habitation et automobile en plus de l'assurance pour animaux de compagnie, dont il existe trois régimes: Patte de bronze, Patte d'argent et Patte d'or. Le niveau le plus élevé (Gold Paw) couvre les soins préventifs et chacun vous rembourse à 80 %. Vous payez une franchise chaque année, quel que soit le nombre de réclamations que vous soumettez, mais si vous ne soumettez aucune réclamation au cours d'une année, vous ne payez pas la franchise.
Si vous souhaitez des thérapies alternatives ou comportementales et que vous avez besoin d'une couverture pour les dispositifs médicaux, ceux-ci ne sont disponibles qu'en complément. De plus, si vous décidez de changer de plan, en particulier après que votre animal souffre d'une nouvelle condition, cette condition sera exclue du nouveau plan.
Pros
- Le plan Patte d'or couvre les soins préventifs
- Trois forfaits au choix
- Payer une seule franchise quel que soit le nombre de sinistres
- S'il n'y a pas de sinistre, vous ne payez pas la franchise
Inconvénients
- Les dispositifs médicaux et les thérapies comportementales et alternatives sont complémentaires
- La modification des plans peut exclure votre animal de compagnie de la couverture des conditions récentes
9. Animaux plus nous
Pets Plus Us est basé à Oakville, en Ontario, et propose plusieurs plans et options différents qui devraient convenir à la plupart des propriétaires d'animaux. Il existe des plans qui peuvent rembourser 70 %, 80 % ou 90 % de vos réclamations, et ils ont une garantie 4Life supplémentaire, ce qui signifie que votre animal est couvert toute sa vie. Vous êtes également automatiquement inscrit aux avantages du ruban bleu, qui comprend un accès gratuit à la ligne d'assistance antipoison pour animaux de compagnie, à PetHelpFone et à la ligne de soins compatissants.
Mais cela peut prendre 15 à 20 jours pour que votre demande de remboursement soit traitée, et de nombreux propriétaires d'animaux critiquent le service client. Il existe également de nombreuses plaintes selon lesquelles l'entreprise nie leurs réclamations et leur impose des exclusions.
Pros
- Plans de remboursement à 70 %, 80 % ou 90 %
- Les animaux de compagnie bénéficient d'une couverture garantie toute leur vie
- Complément Flex Care pour les soins de bien-être
- Accès gratuit à Pet Poison Helpline, PetHelpFone et Compassionate Care Line
Inconvénients
- Prend 15 à 20 jours pour traiter les réclamations
- Critiques du service client
- Possibilité de refus des réclamations
10. Petsecure
Petsecure est une entreprise entièrement canadienne qui propose quatre forfaits différents. Chacun vous donne un remboursement de 80 %, mais ce n'est que le plan le plus cher qui offre une couverture bien-être. Il présente des avantages supplémentaires, tels que la couverture de la publicité pour les animaux perdus, l'annulation de voyage et le service d'inhumation. Il y a une réduction de 10 % si vous inscrivez trois animaux de compagnie ou plus.
Mais Petsecure tombe dans le même problème que Pets Plus Us, à savoir que de nombreux propriétaires d'animaux se plaignent du refus des réclamations et du mauvais service client. De plus, l'entreprise est encline à réduire la couverture de 80 % à 50 % s'il est décidé que vous avez fait trop de réclamations.
Pros
- Le plan de premier plan a une couverture bien-être
- Les autres avantages incluent la pension, la publicité pour les animaux perdus et les frais d'inhumation
- Offrez une réduction de 10 % pour trois animaux de compagnie ou plus
Inconvénients
- Plaintes de mauvais service client
- Plus de plaintes de réclamations refusées
- Tendance à réduire la couverture jusqu'à 50 % si trop de réclamations
Guide de l'acheteur: choisir le meilleur régime d'assurance pour animaux de compagnie au Canada
Ce qu'il faut rechercher en assurance pour animaux de compagnie au Canada
Ce qu'un propriétaire d'animal veut dans l'assurance pour animaux de compagnie n'est pas ce qui intéressera tous les autres propriétaires d'animaux, c'est donc assez subjectif. Presque tout dépend du type d'animal que vous avez et de sa race, de son âge, de son niveau d'activité, etc.
Les chats ont tendance à être moins chers à couvrir que les chiens, principalement parce qu'ils sont plus souvent à l'extérieur, et de nombreuses races de chiens sont sujettes à des maladies génétiques. Lorsque vous cherchez des compagnies d'assurance, vous devez non seulement tenir compte de votre animal de compagnie, mais aussi de votre budget et de votre vétérinaire.
Couverture de la police
La police doit couvrir exactement ce que vous recherchez. Les plans les moins chers manquent généralement quelque chose que vous pourriez vouloir. Par exemple, certains peuvent être uniquement accidentels, alors vérifiez ce qui est couvert et ce qui n'est pas couvert avant de signer sur la ligne pointillée.
Vous remarquerez que de nombreuses entreprises font référence à la cosignature, qui est le montant que vous êtes responsable de payer. Si l'entreprise rembourse 80 %, vous devrez quand même payer les 20 %. De plus, quelle est la limite annuelle de la police ? Ce montant est votre allocation pour 1 an, vous devez donc décider du montant dont vous prévoyez avoir besoin. Plus la limite est grande, plus la politique est chère. Certains en feront même un montant illimité, ce qui tend à être les plans de premier plan.
Enfin, vous devez également décider quel type de couverture est le plus important. Presque toutes les entreprises proposent des prestations en cas d'accident et de maladie, mais souhaitez-vous également couvrir des thérapies alternatives ou des bilans de bien-être ?
Avant de commencer à magasiner pour une assurance, assurez-vous d'avoir une liste de tout ce que vous recherchez.
Service client et réputation
C'est un élément crucial car vous ne voudrez traiter qu'avec des entreprises connues pour leur excellent service client. Trouvez des critiques en ligne, mais lisez-les de manière critique. N'oubliez pas que tout le monde ne lit pas toujours les petits caractères, donc une mauvaise critique peut provenir d'un client qui n'a pas compris sa politique. Pourtant, trop de mauvaises critiques sont un drapeau rouge.
Vous pouvez également appeler l'entreprise avec des questions au lieu de commencer en ligne. Cela peut vous donner une meilleure idée de la façon dont il gère ses clients.
Demande de remboursement
Si vous avez un budget serré, c'est un élément essentiel du choix d'une compagnie d'assurance. La plupart des entreprises s'attendent à ce que vous payiez de votre poche, remplissiez des formulaires avec votre vétérinaire, preniez des photos de tous les reçus et de toute autre information médicale pertinente, et que vous les envoyiez. La plupart le permettent par e-mail, courrier postal et en ligne.
Certaines entreprises traitent rapidement les réclamations, tandis que d'autres peuvent prendre un mois ou plus. Donc, il s'agit de savoir si vous pouvez vous permettre d'être de votre poche pendant une période prolongée ou si vous devez rechercher des compagnies d'assurance qui paient directement le vétérinaire.
Prix de la police
Vous en avez pour votre argent. Moins vous payez pour la police, moins vous aurez probablement de couverture. Certains animaux de compagnie n'auront vraiment besoin que des éléments de base au cours de leur vie, mais d'autres bénéficieront des plans de premier plan. Cependant, vous ne pouvez pas vraiment prédire ce qui arrivera à la santé de votre animal sur la route.
Cela dépend aussi si vous souhaitez des compléments ou une couverture pour des choses comme la thérapie comportementale ou les examens de bien-être. Vous pouvez également envisager d'essayer de regrouper votre assurance pour des réductions supplémentaires. Si vous avez déjà une assurance habitation et/ou automobile et que votre entreprise propose une assurance pour animaux de compagnie, vous pouvez ainsi économiser de l'argent.
Personnalisation du plan
De nombreuses entreprises proposent une personnalisation, qui peut prendre la forme de modules complémentaires. Mais la plupart ont des limites différentes dans la politique et le montant du remboursement.
Magasinez et obtenez des devis de plus d'une entreprise. Ensuite, comparez-les tous, car cela vous aidera à affiner les choses. De plus, n'optez pas toujours pour le moins cher simplement parce que c'est le plus abordable; s'il n'a pas le bon type de couverture pour votre animal de compagnie, c'est un gaspillage de votre argent.
FAQ
Puis-je souscrire à une assurance pour animaux de compagnie si mon animal a déjà un problème de santé ?
Aucune compagnie d'assurance pour animaux de compagnie ne couvrira les conditions médicales préexistantes. Cela peut même inclure que votre chien soit traité pour une infection de l'oreille avant que la politique n'entre en vigueur. S'ils vont chez le vétérinaire pour une autre infection de l'oreille alors que votre police est en vigueur, l'entreprise pourrait la considérer comme une maladie chronique et ne la couvrira pas.
Si mon animal a besoin de soins vétérinaires après avoir souscrit une assurance, sera-t-il couvert ?
Malheureusement, ce ne sera pas le cas. Si votre animal a besoin d'une couverture pour une raison quelconque pendant que vous êtes dans la période d'attente, aucune compagnie d'assurance ne le couvrira. Une fois la police active, la plupart des affections seront alors couvertes.
Que se passe-t-il si je change de compagnie d'assurance ?
Si votre animal a déjà été diagnostiqué avec des conditions avec votre compagnie actuelle, la nouvelle compagnie ne couvrira aucune de ces conditions car elles sont de retour à préexistantes.
La même chose pourrait être dite si vous restiez au sein de la compagnie d'assurance habituelle mais que vous vouliez changer de plan. Certaines entreprises n'accepteront aucun problème de santé établi dans votre plan d'origine, et les problèmes médicaux redeviennent préexistants.
Puis-je obtenir une couverture pour mon serpent ?
Malheureusement, aucune compagnie d'assurance canadienne n'offre une couverture pour les animaux exotiques. Les seuls animaux domestiques couverts sont les chats et les chiens, mais gardez un œil ouvert, car certaines entreprises pourraient ajouter des animaux exotiques à leurs plans à l'avenir.
Ce que disent les utilisateurs
Comme vous pouvez l'imaginer, les avis des utilisateurs d'assurance pour animaux de compagnie sont mitigés. De nombreuses compagnies d'assurance canadiennes ont des critiques sévères, mais certaines des mauvaises pourraient provenir de clients qui n'avaient pas une compréhension complète de leur police. Mais si trop de personnes ont le même problème, considérez cela comme un avertissement et continuez à chercher.
Cela dit, si la plupart des utilisateurs parlent de leurs expériences positives, cela devrait être encourageant. Obtenez autant de devis que possible des entreprises les mieux notées.
Quel fournisseur d'assurance pour animaux de compagnie vous convient le mieux ?
Chaque propriétaire d'animal a besoin de quelque chose de différent. Nous avons tous des animaux de compagnie différents et différentes races peuvent avoir des problèmes de santé différents. Nous pensons que l'une des entreprises répertoriées ici pourrait être la bonne pour vous, mais vous devez toujours faire des recherches, lire et demander un devis.
Si vous préférez avoir la réclamation sous forme de dépôt direct dans votre compte ou si vous avez besoin d'une entreprise qui accepte toutes les races et leurs conditions héréditaires, faites de ces facteurs une priorité dans votre prise de décision.
Conclusion
Notre compagnie d'assurance préférée est Trupanion. Nous aimons le fait qu'il paie directement votre vétérinaire et qu'il soit l'une des rares compagnies d'assurance à offrir un remboursement à 90 %. Fetch by The Dodo est assez abordable et a tendance à traiter les réclamations dans les 2 jours. Enfin, OVMA est créé et animé par des vétérinaires et propose des remises fidélité dès 1 ou 2 ans chez eux.
L'assurance pour animaux de compagnie n'est pas obligatoire, mais elle pourrait vraiment faire une différence dans la prise en charge de votre animal. Aussi, n'oubliez pas de toujours lire les petits caractères ! Aussi ennuyeux que puisse être l'examen d'une politique, cela pourrait vous faire économiser de la frustration et de l'argent à l'avenir.
