Acheter de la nouvelle nourriture pour chien peut être un processus délicat et peut prendre quelques essais avant d'en trouver une que votre chien aime manger. Heureusement, lorsque vous achetez de la nourriture pour chien via Petco, vous pouvez la retourner, même si le sac est ouvert.
Si vous suivez la politique de retour de Petco sur les aliments pour chiens, vous pouvez potentiellement économiser sur les coûts en recevant des remboursements ou des échanges. Assurez-vous simplement de bien comprendre les règles et procédures de l'entreprise afin que le processus de retour soit rapide et sans tracas.
Politique de retour de Petco sur les aliments pour chiens
Petco a certaines règles¹ lorsqu'il s'agit de retourner ou d'échanger de la nourriture pour chien. Tout d'abord, vous devez fournir un reçu de votre achat. Si vous avez passé une commande en ligne, vous pouvez également utiliser une copie de votre e-mail de confirmation d'achat. Le retour doit également être effectué dans les 30 jours suivant la date indiquée sur le reçu.
Pour éviter la survenance de retours excessifs, Petco se réserve le droit de limiter les retours, même si vous avez un reçu. Par conséquent, vous devez également présenter une pièce d'identité émise par le gouvernement avec tout retour ou échange. Petco scannera votre pièce d'identité à des fins de protection contre la fraude
Petco est très strict dans sa politique de retour et n'acceptera pas les retours après la période de 30 jours si vous ne fournissez pas de reçu ou d'e-mail de confirmation en ligne.
Comment retourner ou échanger de la nourriture pour chien avec Petco
Il existe deux manières principales de retourner la nourriture pour chien à Petco. Tout d'abord, vous pouvez vous rendre dans n'importe quel magasin Petco pour retourner de la nourriture pour chien et recevoir un remboursement. Vous pouvez également faire des échanges si vous êtes à l'intérieur d'un magasin.
Petco accepte également les retours par courrier. Les commandes Petco.com doivent être retournées dans les 30 jours. Vous pouvez configurer un retour via Petco.com et renvoyer la nourriture pour chien à l'adresse de retour:
Pros
Petco.com
Inconvénients
257 Prospect Plains Road, Ste. B
Cranbury, NJ 05812
Gardez à l'esprit que les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Retour de la nourriture pour chiens sur ordonnance
Bien que vous puissiez retourner des aliments pour chiens ordinaires dans les magasins ou en ligne, les aliments pour chiens sur ordonnance suivent un processus différent. Les magasins ne peuvent pas accepter les retours de nourriture pour chiens sur ordonnance. Vous ne pouvez le retourner qu'en l'envoyant à l'adresse de retour de Petco.
Assurez-vous d'inclure le bordereau d'emballage d'origine lorsque vous retournez de la nourriture pour chiens sur ordonnance. Les remboursements seront émis une fois que l'article retourné aura été reçu. Si vous avez payé une commande en ligne avec votre compte PayPal, le remboursement ira sur votre compte PayPal.
Si vous avez des questions concernant les retours et les échanges, vous pouvez toujours contacter le service client de Petco¹.
Que faire avec de la nourriture pour chien ouverte
Si vous avez de la nourriture pour chien et que vous ne pouvez pas la retourner à Petco, vous pouvez contacter votre refuge pour animaux local ou le sauvetage de la faune pour voir s'ils acceptent les dons.
Ce n'est pas une bonne idée de se présenter à l'improviste dans un refuge avec de la nourriture pour chien. Différentes organisations auront leurs propres règles sur les éléments qu'ils acceptent. Certains refuges acceptent la nourriture sèche pour chiens ouverte, tandis que d'autres n'acceptent que les emballages non ouverts. Les sauvetages et les refuges peuvent également avoir certaines marques d'aliments pour chiens qu'ils n'utiliseront pas. Donc, si vous essayez de faire don de marques restreintes, ils ne les accepteront pas.
Donc, si vous envisagez de donner de la nourriture pour chien, assurez-vous de consulter le site Web de l'organisation ou de contacter un représentant avant de déposer la nourriture.
Conclusion
Petco a une politique de retour très raisonnable sur les aliments pour chiens. Assurez-vous simplement d'avoir votre reçu ou votre e-mail de confirmation d'achat et une pièce d'identité émise par le gouvernement et effectuez le retour dans les 30 jours. Si vous retournez de la nourriture pour chien sur ordonnance, assurez-vous de l'expédier au centre de retour de Petco.
Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer de donner la nourriture à un refuge ou à un refuge pour animaux. Bien que vous ne receviez pas de remboursement, vous soutiendrez une bonne cause et votre nourriture pour chien ne sera pas gaspillée.