BarkBox est un service de box pour chiens par abonnement qui envoie chaque mois une collection organisée de nouveaux jouets, friandises et produits à mâcher. Il rend l'achat de jouets et de friandises beaucoup plus simple pour les propriétaires de chiens en éliminant la nécessité de se rendre fréquemment à l'animalerie. C'est également une excellente option pour les chiens qui mâchent rapidement des jouets ou s'ennuient facilement.
L'un des principaux arguments de vente de BarkBox est sa fourniture de jouets uniques et de boîtes à thème. Ainsi, à part sa boîte à mâcher dentaire mensuelle, BarkBox ne propose pas de boîte d'abonnement contenant uniquement des friandises. Cela signifie que si votre chien n'est pas vraiment fan de jouets en peluche et de jouets à mâcher, ces boîtes ne conviendront probablement pas.
Dans l'ensemble, BarkBox propose systématiquement des boîtes à thème amusantes et attachantes contenant des jouets et des friandises de haute qualité. Vous pouvez même trouver des boîtes basées sur des références à la culture pop. Ainsi, ces boîtes finissent généralement par être une expérience passionnante et délicieuse que les chiens et leurs humains attendront avec impatience chaque mois.
Comment s'inscrire à BarkBox
S'inscrire aux abonnements BarkBox est simple et rapide. Tout ce que vous avez à faire est de remplir un bref questionnaire sur le site Web de BarkBox et de choisir vos préférences d'abonnement mensuel. Vous pouvez faire des demandes spéciales de friandises si votre chien a des allergies alimentaires, et vous pouvez commander un jouet supplémentaire si vous avez plus d'un chien et que vous ne voulez pas acheter une toute nouvelle boîte. Le questionnaire indique également la taille et la race de votre chien pour envoyer des jouets de taille appropriée.
Une fois que vous avez saisi vos informations d'expédition et confirmé votre abonnement, vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte en ligne. Le compte en ligne vous permet de suspendre les abonnements, de mettre à jour les coordonnées et les détails d'expédition et de vous connecter au service client.
Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de la période d'abonnement. Ainsi, si vous souhaitez annuler ou modifier la durée de votre abonnement, vous devrez effectuer les mises à jour avant la date de renouvellement automatique.
BarkBox – Un aperçu rapide
Pros
- Sélection exclusive de jouets uniques
- Boîte spéciale gros mâcheurs
- De nombreuses opportunités d'économies et de remises
- Excellent service client
Inconvénients
- Aucune boîte d'abonnement ne contenant que des friandises
- Aucun remboursement sur les box d'abonnement
Prix BarkBox
BarkBox a trois types différents de boîtes d'abonnement, et chaque boîte a des prix différents. Vous pouvez ajouter des jouets supplémentaires, des garnitures alimentaires ou des produits à mâcher dentaires à chaque boîte moyennant des frais mensuels supplémentaires.
Voici les prix pour chaque box d'abonnement:
| Classic BarkBox | Super Chewer Box | BARK Bright Dental Box | |
| Mois par mois | $35/mois | $45/mois | $30/mois |
| 6 mois | $26/mois | $35/mois | $25/mois |
| 12 mois | $23/mois | $29/mois | $22/mois |
BarkBox propose également des versions Lite de leurs classiques BarkBox et Super Chewer Box. Ces boîtes contiennent chacune un seul jouet et un sac de friandises. Le BarkBox Lite classique est de 14,99 $/mois et le Super Chewer Lite est de 19,99 $/mois.
À quoi s'attendre de BarkBox
BarkBox propose trois types différents de boîtes d'abonnement: la boîte classique BarkBox, la boîte Super Chewer et la boîte dentaire BARK Bright.
Une fois que vous avez sélectionné votre box et souscrit avec succès à un plan d'abonnement, votre première box vous sera expédiée dans les 2-3 jours ouvrables. Si vous vivez dans les 48 États contigus, vous pouvez vous attendre à ce que la boîte arrive dans les 2 à 8 jours ouvrables suivant son expédition. Les résidents de l'Alaska et d'Hawaï peuvent s'attendre à ce que leurs boîtes arrivent dans les 4 à 12 jours ouvrables.
Toutes les autres boîtes seront expédiées dans les 2 premières semaines du mois. Vous pouvez vous attendre à recevoir un e-mail chaque mois avec une date de livraison estimée. Si vous souhaitez suspendre votre abonnement, vous pouvez contacter le service client de BarkBox pour faire une demande.
Contenu de la boîte d'écorce
Classic BarkBox
- 2 jouets
- 2 sachets de friandises
- 1 à mâcher
Super Chewer Box
- 2 jouets durs
- 2 sachets de friandises
- 2 bouchées charnues
BARK Bright Dental Box
- 1 mois d'approvisionnement en produits dentaires à mâcher
- 1 mois de dentifrice
Jouets uniques
L'une des meilleures choses à propos de BarkBox est les jouets uniques que vous recevrez chaque mois. Alors que BarkBox vend certains de ses jouets dans certains magasins de détail, le BarkShop et Amazon, la plupart des jouets sont disponibles exclusivement via ses boîtes d'abonnement.
Donc, si vous vous ennuyez à parcourir la même sélection de jouets dans votre animalerie locale, BarkBox est sûr de vous proposer des jouets intéressants et de haute qualité. De nombreux jouets sont livrés avec des poches ou des compartiments où vous pouvez cacher des friandises, afin que les chiens puissent profiter d'un bon défi mental et d'une récompense pendant qu'ils jouent.
Excellent service client
Le service client est une priorité absolue pour BarkBox. Il est normal que les entreprises aient des avis négatifs sur le service client, mais la majorité des expériences avec le service client de BarkBox sont positives. BarkBox a un taux de réponse généralement rapide, et les représentants sont plus que disposés à apporter des corrections aux boîtes afin que votre chien apprécie le contenu à l'intérieur.
De nombreuses critiques négatives commentent l'impossibilité d'annuler les abonnements et d'empêcher les boîtes d'arriver. Cependant, la section FAQ de BarkBox indique clairement qu'ils n'empêcheront pas l'expédition des boîtes jusqu'à la fin de la période d'abonnement, même si vous effectuez une annulation. Assurez-vous donc de lire attentivement leurs politiques avant de souscrire à un abonnement de plusieurs mois.
Réductions et promotions
BarkBox offre de nombreuses opportunités tout au long de l'année pour vous aider à faire des économies et même à obtenir des articles gratuits. La première chose que vous remarquerez, ce sont les économies importantes que vous pouvez réaliser si vous achetez un forfait de plusieurs mois. Si vous souscrivez à un forfait de 6 mois, vous pouvez économiser entre 5 $ et 10 $ par boîte. Si vous choisissez le plan de 12 mois, vous pouvez économiser entre 8 et 16 $ par boîte. Vous réaliserez le plus d'économies avec une boîte Super Chewer de plusieurs mois.
BarkBox proposera également occasionnellement des articles gratuits si vous achetez des boîtes spécifiques, achetez un certain nombre d'articles ou souscrivez à un plan d'abonnement pendant certaines parties de l'année. Donc, cela ne fait pas de mal de vérifier de temps en temps, pour voir s'il y a des événements spéciaux en cours.
Politique stricte de retour et de remboursement
Comme la plupart des services de box pour chiens par abonnement, BarkBox n'accepte pas les retours d'articles dans ses boîtes d'abonnement. Si vous achetez des produits BarkShop, ils doivent toujours avoir des autocollants et des étiquettes attachés et être retournés dans leur emballage d'origine.
Bien que vous puissiez annuler vos abonnements à tout moment, BarkBox ne remboursera aucune box que vous avez déjà achetée. Ainsi, vous recevrez toujours toutes les boîtes restantes si vous avez souscrit à un forfait de plusieurs mois. Une fois la période du plan terminée, vous ne recevrez plus de livraisons. Si vous souhaitez fortement ne plus recevoir de boîtes, vous pouvez toujours mettre à jour votre adresse avec l'adresse d'un ami ou d'un membre de la famille afin qu'il reçoive les boîtes à la place.
Heureusement, BarkBox a une politique de satisfaction garantie à 100 %. Ainsi, si votre chien n'aime aucun des articles de la boîte, vous pouvez parler à un représentant client pour tirer le meilleur parti de votre abonnement.
Est-ce que BarkBox est une bonne valeur ?
En général, BarkBox est un bon rapport qualité-prix car vous êtes assuré d'obtenir des jouets et des friandises de qualité supérieure chaque mois à un prix raisonnable. Cependant, les économies entrent vraiment en jeu lorsque vous souscrivez à un abonnement de plusieurs mois. Les prix baissent considérablement par boîte, et vous pouvez également obtenir un article gratuit s'il y a une offre spéciale pendant que vous configurez votre abonnement.
Donc, si vous hésitez à propos de BarkBox, achetez une boîte unique et voyez si votre chien l'aime. S'il obtient l'approbation de votre chien, souscrivez à l'abonnement de 6 mois ou de 12 mois pour maximiser les économies. Vous économiseriez certainement plus avec un abonnement de plusieurs mois qu'en achetant chaque article séparément.
FAQ
Puis-je choisir mon thème BarkBox chaque mois ?
Une partie de l'attrait de BarkBox est le facteur de surprise. Il n'y a donc pas d'option pour sélectionner votre boîte à thème pour chaque mois. Cependant, s'il y a un article particulier que votre chien aime, vous pouvez vérifier si BarkBox a des extras en stock sur le site Web de BarkShop.
Quelles personnalisations puis-je apporter à mes BarkBoxes ?
Après avoir reçu votre première boîte, vous pouvez faire quelques personnalisations supplémentaires pour les futures boîtes. Si votre chien est un grand fan des jouets, vous pouvez choisir de ne vous faire envoyer que des jouets. Si vous êtes sur un plan Super Chewer Box, vous pouvez mélanger les jouets BarkBox avec les jouets Super Chewer pour plus de variété. Les clients de BarkBox peuvent également ajouter un jouet BarkShop à leur prochaine box mensuelle.
Bien qu'il n'y ait pas d'option pour une boîte de friandises uniquement, vous pouvez personnaliser les friandises si votre chien a des allergies alimentaires ou n'aime pas une saveur spécifique.
Toutes les personnalisations doivent être faites avant le 15thdu mois à venir. Toutes les personnalisations effectuées après le 15th seront appliquées à la box du mois suivant.
Quelle est la durabilité des jouets de BarkBox ?
BarkBox ne donne pas de réponse concrète à la durabilité de ses jouets, mais c'est parce que la durabilité peut avoir des significations différentes pour différents propriétaires de chiens. BarkBox est prêt à effectuer des mises à niveau gratuites vers des jouets légèrement plus résistants dans le BarkBox classique, ou vous pouvez changer votre boîte en une Super Chewer Box si vous remarquez que votre chien déchire rapidement les jouets ordinaires.
Notre expérience avec BarkBox
On a testé la BarkBox classique avec notre Cavapoo de 7 ans. C'est un chien de taille petite à moyenne pesant un peu plus de 20 livres. Malgré son âge, elle a beaucoup d'énergie et adore jouer.
Notre BarkBox est arrivée dans les délais prévus, et nous avons fini par recevoir la boîte Bark 2 School. C'était une expérience amusante à ouvrir pour les humains, car la brochure de description était à la fois informative et amusante à lire, et les jouets comportaient des phrases amusantes et des jeux de mots pour chiens.
Il n'était pas surprenant que notre chien soit ravi de jouer avec les nouveaux jouets. Notre boîte contenait le Barkpack et le Yapper Keeper, et nous avons également reçu l'étoile Pawticipation gratuite qui faisait partie d'une offre spéciale en cours à l'époque.
Le Barkpack et le Yapper Keeper avaient tous deux des conceptions intelligentes et avaient des couineurs et des compartiments à friandises. Nous avons été particulièrement impressionnés par le Barkpack en raison de tous les éléments réfléchis. La poche avant pouvait contenir des friandises et il y avait un jouet froissé supplémentaire à l'intérieur de la poche principale. Les sangles Barkpack avaient également du velcro à une extrémité pour que vous puissiez facilement les saisir pendant une partie de remorqueur. Ce jouet était aussi le préféré de notre chienne, et elle a pu s'amuser avec de multiples façons.
Alors que notre chien aime fouetter des jouets et jouer au remorqueur, elle n'est pas trop mâcheuse. Ainsi, tous nos jouets sont restés intacts. Les jouets ont de bonnes coutures, donc je peux les voir durer au moins un mois avant de se déchirer. Cependant, après avoir vu les jouets en personne, je dirais qu'ils ne sont pas conçus pour les mâcheurs forts, et les jouets Super Chewer conviendraient mieux.
La seule partie terne de la boîte était les friandises. L'une des friandises contenait des protéines de pois et du riz comme les deux premiers ingrédients. Notre chienne est une mangeuse difficile, et elle a vu à travers ces friandises et a même refusé de goûter une bouchée. Heureusement, faire des personnalisations avec BarkBox est simple et facile, nous pourrions donc demander plus de friandises à base de viande pour les futures boîtes.
Conclusion
Nous avons eu une expérience globalement positive avec BarkBox et le recommanderions à tout propriétaire de chien avec un chien joueur qui aime les jouets. Il est très clair que BarkBox met beaucoup de réflexion et de soin dans ses boîtes thématiques, et nous avons été particulièrement impressionnés par les conceptions multifonctionnelles de certains de ses jouets.
BarkBox rend définitivement l'achat de fournitures pour chiens plus facile et plus agréable. Vous en aurez pour votre argent et plus encore lorsque vous et votre chien partagerez de délicieuses expériences d'ouverture de boîtes remplies de surprises amusantes.
